埼玉県のアンテナ工事工事会社

株式会社HiFive(Clear)の評判・口コミ

料金の明確さ
作業員の応対
お勧め度
平均評価
会社名:Clear(HiFive)
住所:〒349-0101 蓮田市黒浜3415-3
住所:(本社)東京都台東区東上野2-1-13東和ビル上野8F-3
埼玉支社:埼玉県さいたま市北区別所町26-15ココロイヤル203
神奈川支社:神奈川県相模原市南区相模大野8-2-6第1島ビル608号室
埼玉営業所:埼玉県蓮田市黒浜3415-33
神奈川営業所:神奈川県横浜市栄区上之町53-11
連絡先:048-769-0735
連絡先:0120-745-980
直通電話:070-1583-0815
ウェブサイト:>http://www.hifive.jp/
ウェブサイト上では実際にかかる工事費用がわかりづらいが、例えばデザインアンテナ+BSアンテナ工事の場合、一般的には以下のような工事価格となっているようだ。
施工事例に総合金額の記載と、工事料金表がリニューアルされていたため現時点では下記のような工事料金になると思われる。
業界最安値を目指しているということで格安料金になっている。ただし、税込かどうかの表示がないため、下記料金に別途消費税が加わる可能性がある。
デザインアンテナ 20000円
ブースター 15000円
BSアンテナ追加工事 15000円
合計 50000円※税込かどうかは不明
電話に出たスタッフの印象は良かった。
ただし、施工事例が載っておらず、どちらかと言うとエアコン工事の方が本業のような印象を受ける。
※2015年から大幅リニューアルしたようで、施工事例がたくさん載るようになっていた。
また、トップページに大きく表示されている工事価格が、一般的には需要の少ないと思われる「アンテナの方向調整料金」であるなど、ユーザーを誤解させるような記述があり、誠意を感じられないのが残念である

株式会社HiFive(Clear)の評判・口コミ” への8件のフィードバック

  1. ひろ より:

    見積もり金額
    平面アンテナとブースターで3万5千でしたが
    当日5万5千円請求されました

     
  2. むさしまる より:

    本日、地デジ+BS CSアンテナの設置工事しました。皆様が良くない評判を付けていますが、私はとてもよい会社だと思いました。少なくとも、電話対応の営業と取り付けた担当者はいずれも申し分なし。
    むしろ、丁寧に説明、前持った料金プランとプラス料金の詳細を教えてくれまさした。
    アフターに関しては今後の事でまだわかりませんが、なんかあった時はまたこの業者の同じ担当に頼みたいと思います。
    先入観だけでは損をしますよ。
    安かろう悪かろうではなかったです!

    東京都あきる野市

     
  3. 匿名 より:

    現地見積もりはしてもらった方がいいですよ。有料かもしれませんが。
    電話見積もりだけで現地見積もりをしなかったので当日に見積もり金額プラス2万円請求されました。
    明細もないので非常に不快です。
    あと8年保証を謳っていますが施工ミス以外は有料だそうです。
    施工ミスかどうかはどのように判断するのですかね。
    高額な請求をされそうで問い合わせするのが怖いです。

     
  4. さいたま より:

    アフターフォロー最悪です。
    映りが悪くて電話しましたが横柄な態度でした。
    他の業者を利用することをお勧めします。

     
  5. とも より:

    皆さんも書いているように本当にここはオススメできません。

    見積もり時は屋外取り付けで話していたのに、
    取り付け簡単な屋内工事を、皆屋内に付けますよって勧めてきて、

    サインをしたら皆以外はうつりません。

    クレームほぼないとか電話口で言ってたくせに口コミ見たら
    クレームもらいまくりじゃないですか。

    消費者センターに相談しようと思います。

     
  6. 匿名 より:

    法人の所在について「国税庁法人番号公表サイト」にて検索したところ?
    http://www.houjin-bangou.nta.go.jp/
    ※検索条件:前方一致検索/Hi-Five/埼玉県/株式会社/登記記録の閉鎖等含める/商号等五十音順(昇順)
    検索方法については「ご利用方法について」を参照
    http://www.houjin-bangou.nta.go.jp/website/riyo-hoho/

    所在地(本店)は
    埼玉県蓮田市大字黒浜3415番地3
    とあり、埼玉営業所の旧住所(区画整理以前)と一致
    本店と本社の所在地が異なるパターンですね。

     
  7. かず より:

    ここは酷いですよ。
    工事予約して、工事内容に関して、何度も電話で話したのに、工事日の前日に明日の到着時間を連絡すると
    言ったのに連絡なし。
    予約当日に不安になって朝からなん度も電話しましたが、全く出ず。
    やっと電話が繋がったのは工事予定日の午後でした。
    しかも「工事予定入っていません」とか...安いようですがここだけはやめたほうがいいです。

     
  8. やまだ より:

    入居してチャンネルをひろってくれなかったので、管理会社からの依頼でこのハイファイブと連絡をとってたのですが、お約束の時間に電話をしても出ない!!折り返しの電話も無し、かかってきたのは2日後の事でした。説明をすると、他の世帯では見れているとの事なので、ポータブルの問題ではないか!?と言われ、型番を教えてもらえば調べてみますって言われてお伝えしたのにも関わらず何の連絡もなし。急遽テレビのを購入しましたが、やはりチャンネルをひろってくれず、来てもらうことになったんですが、お約束の時間を過ぎて、車輌トラブルの為に大幅に到着が遅れますとの連絡が来ました。朝の8時到着予定でしたが、来たのは9時半過ぎ!!
    ホントに連絡も遅ければ、対応も適当な事を言うように感じ、とても不快でした。

     

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